EC-Terminals für Tierarztpraxen - kontaktlos, mobil, ab 0,20%
Von der Routineimpfung bis zur Not-OP am Wochenende: Mit einem vorkonfigurierten EC-Terminal von JaTel kassieren Sie jeden Betrag sicher – auch wenn der Tierbesitzer kein Bargeld dabei hat.
Warum Kartenzahlung in der Tierarztpraxis mehr ist als Komfort
Tierärztliche Behandlungen sind oft teuer und selten planbar. Eine Not-OP, ein nächtlicher Notdienst oder eine aufwendige Diagnostik summieren sich schnell auf mehrere Hundert Euro – Beträge, die kaum jemand bar dabei hat. Kartenzahlung sorgt dafür, dass Sie sofort und vollständig kassieren, statt Rechnungen hinterherzulaufen oder Zahlungsausfälle abzuschreiben.
Gerade in emotional angespannten Situationen zählt ein reibungsloser Ablauf: Karte anhalten, fertig. Das entlastet ihr Team und den Tierbesitzer gleichermaßen.
Auch unterwegs einsatzbereit
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Volle Zahlungsicherheit bei hohen Notfall- und OP-Beträgen
- Weniger Bargeldhandling und weniger Fehler im Praxisalltag
- Mobile Geräte für Fahrpraxis, Hausbesuch und Großtier
- Kontaktlos und hygienisch - girocard, Kreditkarte, Apple und Google Pay
- Transparente Konditionen ohne versteckte Kosten
Häufig gestellte Fragen von Praxisbesitzern
Gibt es einen Mindestumsatz?
Nein, unsere regulären Konditionen gelten bereits ab dem ersten 1€. Wir erstellen unseren Kunden dabei ein individuelles Angebot, in welchem sämtliche Konditionen festgehalten werden.
Was passiert, wenn das Gerät ausfällt?
Viele Fehler & Störungen lassen sich durch einen einfachen Neustart beheben. Bei Bedarf steht hierfür auch unser technischer Support per telefonischer Beratung zur Verfügung. Sollte mal der Fall auftreten, dass sich der Fehler nicht mehr beheben lässt und somit ein Defekt vorliegt, dann wird noch am selben Tag ein Ersatzgerät von uns herausgeschickt. Dieses ist bereits vorkonfiguriert und ersetzt nach einer kurzen Einrichtung das defekte Gerät, damit der Zahlungsverkehr wie gewohnt von statten gehen kann.
Wann ist das Geld auf dem Praxiskonto?
Kartenzahlungen werden in der Regel innerhalb weniger Bankarbeitstage auf dem Praxiskonto gutgeschrieben — bei girocard-Zahlungen meist schneller als bei Kreditkarten. Für Tierarztpraxen ist das der zentrale Unterschied zur Rechnungsstellung: Statt Zahlungsziele zu überwachen, Zahlungseingänge abzugleichen und im Zweifel zu mahnen, ist der Vorgang mit dem Bezahlen abgeschlossen. Gerade bei Selbstzahlerleistungen und Notdienstbehandlungen entfällt damit das Ausfallrisiko.
Brauche ich für ein EC-Terminal eine TSE?
Nein. Ein EC-Terminal allein gilt nicht als elektronisches Aufzeichnungssystem und fällt damit nicht unter die TSE-Pflicht der Kassensicherungsverordnung. Diese greift für elektronische Kassensysteme, die Barumsätze erfassen. Betreiben Sie in der Praxis ein solches Kassensystem und schließen das Terminal daran an, muss das Kassensystem über eine zertifizierte TSE verfügen — das Terminal selbst benötigt keine eigene. Für die verbindliche Beurteilung Ihrer konkreten Situation ist Ihr Steuerberater der richtige Ansprechpartner.
Was kostet Kartenzahlung in einer Tierarztpraxis?
Die Kosten für Kartenzahlung in einer Tierarztpraxis bestehen aus zwei Teilen: einer monatlichen Servicepauschale und einem prozentualen Entgelt je Transaktion. Bei JaTel liegen die Transaktionsentgelte für girocard ab 0,20 % und für Kreditkarten ab 0,30 % des Umsatzes. Bei einer Behandlung über 250 Euro entspricht das rechnerisch ab 50 Cent. Für Tierarztpraxen ist dabei die Struktur entscheidend: Sie haben meist wenige, dafür hohe Rechnungsbeträge — der Prozentsatz wiegt also schwerer als bei Betrieben mit vielen Kleinbeträgen. Wir kalkulieren Ihre Konditionen deshalb anhand Ihres tatsächlichen Umsatzprofils.
Lässt sich das Terminal an unsere Praxissoftware anbinden?
Unsere EC-Terminals lassen sich in Kassen- und Verwaltungssysteme integrieren, die über eine ZVT- oder OPI-Schnittstelle verfügen. Der Rechnungsbetrag wird dann automatisch ans Terminal übergeben, statt manuell eingetippt zu werden — das spart Zeit und verhindert Zahlendreher. Ob Ihre Praxisverwaltungssoftware diese Schnittstelle unterstützt, prüfen wir vor der Bestellung gemeinsam. Nennen Sie uns dafür einfach das eingesetzte System. Alternativ lässt sich das Terminal auch eigenständig betreiben.
Gibt es mobile Terminals für Fahrpraxis und Großtierbetreeung?
Ja. Für Fahrpraxen, Hausbesuche und die Groß- und Nutztierbetreuung gibt es mobile EC-Terminals, die über Mobilfunk oder WLAN arbeiten und akkubetrieben sind. Sie rechnen damit direkt am Einsatzort ab — im Stall, auf dem Hof oder beim Tierbesitzer zu Hause. Das ersetzt die nachgelagerte Rechnungsstellung, die bei Außenterminen sonst üblich ist, und Sie müssen kein Bargeld im Fahrzeug mitführen.
Was passiert bei hohen Rechnungsbeträgen, etwa nach einer Operation?
Bei hohen Beträgen kann es vorkommen, dass eine Karte abgelehnt wird — nicht wegen des Terminals, sondern weil die kartenausgebende Bank einen Verfügungsrahmen pro Tag oder Woche gesetzt hat. Das betrifft vor allem girocard-Zahlungen. In der Praxis heißt das: Bieten Sie zusätzlich Kreditkartenakzeptanz an, da diese Limits meist höher liegen. Bei planbaren teuren Eingriffen hilft der Hinweis an den Tierbesitzer, das Limit vorab bei seiner Bank zu prüfen. Unsere Terminals akzeptieren girocard, Debit- und Kreditkarten sowie kontaktlose Zahlungen — damit stehen mehrere Wege offen.
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