Flottenkarten - Integration
Professionelle Flottenkartenanbindung für Ihr Zahlungsterminal. Wir prüfen die Kompatibilität und
kümmern uns auf Wunsch auch um die Einrichtung & Kommunikation mit Ihrem Flottenkarten-Anbieter.
Unterstützte Flottenkarten-Anbieter
DKV
UTA
Novofleet
Die wichtigsten Punkte im Überblick
Flottenkarten am
EC-Terminal
- Akzeptanz gängiger Flottenkarten
nach Freischaltung durch den Netzbetreiber/Kartenanbieter - Optional mit Mehrfachakzeptanz: Girocard/Debitkarten/Kreditkarten + Flottenkarten
- Fahrerfreundliche Bedienung: großes Display, kontaktlos, Chip & PIN
- EC-Terminal vorkonfiguriert geliefert – auspacken, anschließen, Zahlungen erhalten
- Wichtig: Nur die Anbindung selbst, keine Flottenkarten, kein Flottenkarten-managment!
Kompatibilitäts-Check & Freischaltung
- Prüfung Ihrer Flottenkarten-Programme und des gewünschten Netzbetreibers
- Aktivierung der Flottenkarten-Akzeptanz im Netzbetrieb
- Transparente Zuständigkeiten: EC-Terminal bei uns, Abrechnung bei Ihrem Karten-/Netzbetreiber
Sicherheit und Compliance
EMV-/PCI-konforme Hardware
& ProzesseSRED/PIN-Sicherheit, Manipulations-/Tamper-Schutz
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gemäß Vorgaben des Netzbetriebs
Regelmäßige Firmware- und Sicherheits-Updates (remote)
Sperrlisten-/Parameter-Updates automatisiert
DSGVO-konforme Verarbeitung: keine Speicherung kompletter Kartendaten durch uns
Support und Service
24/7 Hotline
Rund um die Uhr erreichbar für Notfälle
und dringliche Fragen.
- Technischer Support
- Remote-Diagnose und schnelle
Hilfe bei Schwierigkeiten - Koordination mit Netzbetreiber bei Autorisierungs-Fragen
- Unser Ziel: im Störfall schnell wieder Zahlungsannahme herstellen
Persönlicher Ansprechpartner
Ihr freundlicher Ansprechpartner in vielen Fragen und Themen.
- Kompetente Anlaufstelle für alle Anliegen
- Support in kaufmännischen und technischen Fragen
- Abstimmung und Koordination mit Zahlungsanbietern und Netzbetreibern
- Klare Kommunikation zu Änderungen, Updates, Wartungen und wichtigen Terminen
Einweisung
Umfassende Einweisungen für optimale Nutzung.
- Klärung aller wichtigen Fragen zur Nutzung & Bedienung
- Verhalten im Störfall, Fehlerbehebung, Geräte-Neustart
- Klärung über den Erhalt eines Ersatzgerätes im Falle eines Defekts
Häufig gestellte Fragen zu Flottenkarten
Welche Flottenkarten sind kompatibel?
Die Kompatibilität hängt vom Netzbetreiber und dem jeweiligen Kartenprogramm ab. Nenne Sie uns Ihren Anbieter (UTA/DKV/Novofleet) – wir prüfen die Freischaltung und das Zusammenspiel mit Ihrem EC-Terminal.
Brauche ich einen Vertrag mit einem Netzbetreiber?
Ja. Der Netzbetreiber verarbeitet die Zahlungen und steuert die Akzeptanz der Kartenprogramme. Wir unterstützen dich telefonisch bei der technischen Anbindung an unser EC-Terminal.
Welche Kosten entstehen für ein Flottenkartenanbindung?
Für eine solche Anbindung entstehen Kosten für das EC-Terminal (Kauf/Miete), eine Servicepauschale, sowie Transaktionsgebühren.
Setzen Sie sich dazu gerne mit uns in Verbindung, wir erstellen Ihnen ein faires & transparentes Angebot.
Wie werden Belege, Buchhaltung & Datenschutz gehandhabt?
Das Terminal erstellt Zahlungsbelege. Rechnungen, Steuersätze und Auswertungen stammen aus deiner Kasse bzw. vom Karten-/Netzbetreiber – nicht vom Terminal. Wir verarbeiten nur die für den Terminalbetrieb nötigen Transaktionsdaten, speichern keine vollständigen Kartendaten und halten uns an gängige Sicherheits- und Datenschutzvorgaben. Reports zur Nutzung der Flottenkarten liefert Ihnen der jeweilige Kartenanbieter/Netzbetreiber.
Bietet ihr selbst Flottenkarten oder ein Flottenkartenmanagement an?
Nein. Wir von JaTel liefern und betreiben ausschließlich EC-Terminals inklusive Anbindung. Unsere EC-Terminals akzeptieren Flottenkarten nach der entsprechenden Freischaltung. Die Karten selbst, Limits, Reports und die Abrechnung kommen immer vom jeweiligen Kartenanbieter bzw. Netzbetreiber.
Können EC/girocard, Debitkarten, Kreditkarten und Flottenkarten parallel akzeptiert werden?
Ja, in vielen unserer Setups ist die Mehrfachakzeptanz möglich – abhängig von Terminal, Netzbetreiber und den gebuchten Zahlarten.